Een aankoop op Restocks is bindend. Dat wil zeggen dat het niet zomaar mogelijk is om verkopen te annuleren. De koper heeft er namelijk al voor betaald en gaat er vanuit dat de transactie voltooid wordt. 

Mocht een verkoop niet volgens de regels afgerond worden, dan ontvangt de Particuliere Verkoper een officiële waarschuwing. Hierbij zijn de (authenticatie)kosten van €20,- voor de Particuliere Verkoper. Bij de tweede flake riskeert de Particuliere Verkoper een blokkade van zijn/haar account voor onbepaalde tijd.

Dit kan gebeuren als de Particuliere Verkoper:

  • Een item opstuurt dat niet authentiek is
  • Een item opstuurt dat niet voldoet aan onze kwaliteit criteria 
  • Een gedragen paar schoenen opstuurt
  • Een item opstuurt dat niet overeenkomt met de beschrijving op Restocks, op wat voor manier dan ook (denk aan de maat, SKU, kleur, etc.)
  • Als het item niet wordt verstuurd binnen de aangegeven tijd

Heeft u het antwoord gevonden?